Politique de Protection des Renseignements Personnels et de Confidentialité

Dernière mise à jour : 11 septembre 2024 – version 1.3

Cette politique vise à garantir la protection des informations personnelles et à réguler leur collecte, usage, communication, conservation et élimination. Elle informe également les utilisateurs sur le traitement de leurs données personnelles et inclut des dispositions relatives aux fichiers témoins (cookies) et au consentement associé.

1. Collecte de Renseignements Personnels

• Des données personnelles telles que le nom, l’adresse, le courriel, et le numéro de téléphone peuvent être recueillies via des formulaires (ex : contact, soumission).
• Les informations sont collectées uniquement si fournies volontairement pour répondre aux demandes de service.

2. Protection des Renseignements Personnels

• Des mesures de sécurité sont mises en place pour prévenir tout accès non autorisé.
• L’accès aux données est restreint aux employés ou prestataires de services nécessaires.

3. Partage des Renseignements Personnels

• Les données ne sont pas échangées, vendues ou louées à des tiers à des fins de marketing sans consentement explicite.
• Partage possible avec des fournisseurs de services externes sous conditions de sécurité.

4. Conservation et Destruction des Renseignements Personnels

• Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour atteindre les objectifs de collecte.
• Destruction sécurisée des données non requises.

5. Utilisation des Fichiers Témoins

• Utilisation de cookies pour améliorer l’expérience de navigation.
• Collecte de données comme les pages visitées et les préférences.
• Droit de gestion des cookies via le bandeau de consentement et les paramètres du navigateur.

5.1 Types de Cookies Utilisés :

• Fonctionnels : Nécessaires au bon fonctionnement du site.
• Statistiques : Mesurent et améliorent les performances du site.
• Marketing : Utilisés pour des publicités personnalisées.
• Sécurité : Protègent contre la fraude via Google ReCaptcha.

5.2 Gestion des Cookies

• Possibilité de configurer les navigateurs pour accepter, refuser ou supprimer les cookies.

5.3 Consentement

• Affichage d’un bandeau de consentement lors de la première visite pour accepter ou refuser les cookies.

5.4 Tierces Parties

• Engagements pris avec des partenaires sur l’utilisation des cookies, mais dépendance aux politiques de confidentialité tierces.

6. Responsabilité

• Engagement pour la protection des données personnelles par le personnel impliqué.

7. Droits d’Accès, de Rectification et de Retrait de Consentement

• Droit de demander l’accès, la correction ou la suppression des données.
• Possibilité de retirer le consentement à tout moment.

8. Processus de Traitement des Plaintes

• Démarches écrites à soumettre au responsable des données en cas de plaintes concernant la politique.

9. Responsable de la Protection des Renseignements Personnels

• Contact : Robert JR, Propriétaire, téléphone (514) 600-6464.

10. Approbation

• Politique approuvée par le responsable des renseignements personnels.

11. Publication et Modifications

• Droit de réviser la politique à tout moment, avec mises à jour publiées sur le site.

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Pour toute question ou préoccupation, contactez-nous au (514) 600-6464 ou par courriel à info@wowfoam.com